随着云、AIGC等新技术的发展，以及新业态、新办公场景的相继涌现，企业对办公的协同效率、专业化程度、智能化水平有了更高要求。多场景、跨终端、安全、便捷、协同的办公工具日渐完善。
据IDC预测，2022-2027年企业团队协同软件市场的复合增长率为21.1%，其中企业团队协同SaaS市场的复合增长率为30.5%。
协同办公走向专业、智能
数字化协同办公已成为企业的新常态，通过数字化技术手段实现组织内部和跨组织间的工作协同和提效，已在远程会议、项目管理、文档协作、邮件、日历、任务管理、协同设计等场景广泛应用。但面向专业领域、专业内容等方面却仍然有很大的上升空间。
部分行业、领域对于协同办公专业化的需求场景有：
- 企业高管、市场人员等，需要创建有视觉吸引力、信息传递清晰的演示和汇报材料并能与团队实时交互；
- 律师、咨询等专业领域和行业，需要专业的文档排版和输出，并能与客户进行实时交互协作；
- 跨国、出海企业、高校科研机构等需要全球通用、安全可靠、高度兼容的文档处理；
- 财务、数据分析师等需要处理大量数据，对数据分析的准确度和完整性有高度要求。
协同办公的专业化不仅需要领域内的高度协同，同时需要专业的逻辑设计及流程优化，以及专业的工具和软件作为支撑。其中最常见的方向是将专业文档编辑能力与高效办公协同相结合，为企业带来更多的内外部专业类文档模板、素材及知识管理的辅助，扩展交流及内容边界；以不同安全等级限制不同用户的查阅、使用及传播核心涉密数据。
同时云、人工智能等技术的蓬勃发展和广泛应用，为协同办公带来了更智能化的体验。通过连接大模型和企业内部知识库训练，可以实现内容生成、语义提取、图片识别和海量数据的智能化处理，并落地为问答机器人、企业助手等智能应用。
IDC和钉钉近期发布的《2024 AIGC应用层十大趋势白皮书》中也提到，生成式人工智能应用将率先在B端办公场景中落地，其中知识管理是现在最受企业青睐的应用场景，这将为B端企业客户提供更多的路径选择，实现直观的降本增效成果。
共创共赢赋能用户、生态
埃森哲认为，为了实现协同办公的专业化和智能化，企业应从用户的体验和价值出发，通过建立高度的生态融合，将国外的领先能力及国内领先的产品相结合。
针对企业数字化办公过程中的不同业务场景和需求，埃森哲助力钉钉在今天举办的钉钉2024新品发布会上推出了钉钉文档套件尊享版，并将在未来继续开发更多基于钉钉的专业化、智能化解决方案。
结合埃森哲行业洞察和生态集成能力，以及钉钉庞大的用户体量及生态圈的开放能力，双方双向赋能，共同打造了未来协同办公新体系。
钉钉作为企业级智能协同办公平台，凭借强大的数字化办公平台和人工智能产品，成为国内市场的领导者，并最早将组织放到云上，通过应用市场SaaS产品资源，打通企业办公流程，拓展服务空间。
埃森哲作为全球领先的专业服务厂商，在企业战略、管理流程优化、运营服务、运维支持、集成开发、方案设计、人工智能等方面均有丰富经验及团队资源。此次与钉钉团队合作，旨在通过钉钉产品及生态开放能力，利用新技术帮助客户进一步实现协同办公的高效、专业和智能。
过去几十年来，埃森哲始终致力于携手合作伙伴，将新技术、新创新转化为客户的业务成果和竞争优势。在未来，埃森哲和钉钉将继续联合生态的力量，以客户价值为导向，针对更加个性化、垂直领域场景，提供市场领先的解决方案，实现智能化办公愿景。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。
