前言
为实施积极应对人口老龄化国家战略，推动老龄事业和产业协同发展，构建和完善兜底性、普惠型、多样化的养老服务体系，不断满足老年人日益增长的多层次、高品质健康养老需求，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》及《国家积极应对人口老龄化中长期规划》要求，2022年度新版《老年人能力评估规范》国家标准正式发布，预示全国养老服务等相关行业有了更加科学、统一、权威的评估工具。
2023年度国家相继出台了《养老和家政服务标准化专项行动方案》印发，通过促进养老和家政服务业提质扩容，更好满足老年人多样化、多层次养老服务需求以及中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推进基本养老服务体系建设的意见》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。……近期出台的一系列政策措施，进一步完善了养老服务体系和健康支撑体系，彰显了实施积极应对人口老龄化国家战略的坚定决心。
老年人能力评估规范（GB/T 42195 -2022）
随着国家对普惠养老的政策支持以及我国国情的实际情况，社区及居家养老占据我国养老的主导地位，而居家养老将面临服务人员供需错位、医养结合法律法规支持缺位、社会力量不足、社区运营无法盈利等诸多实际困难与问题。
社区/居家服务管理AI大数据平台
一、行业痛点问题，
随着人口老龄社会的到来，人口老龄化速度加快。我国在社区及居家养老管理上仍存在诸多问题，养老常态化的监管体系与机制尚未完全落实，仅靠国家层面推动“运动”式执法不能长久有效地监督养老组织及服务质量。因此，建立“有章可循”和“多管齐下”的养老组织监管体系尤为必要。
平台体系搭建
一、养老模式现状
目前为止，我国养老“9073”结构仍未被打破，居家养老与社区养老模式仍为主流。
二、数据难题
2.1、打破“数据桎梏”、建立家庭、服务人员、社区与平台之间的大数据沟通桥梁。
数字看养老
2.2、技术痛点问题
① 软件部分：行业目前还处AO办公系统和ERP管理系统，不能与智能化产品相互兼容；
② 硬件部分：硬件厂家和操作平台处于各自为政格局，通信方式五花八门、国家没有统一的通信协议标准，各类智能化产品和应用平台不能相互兼容。
③ 缺少场景应用：无法满足养老实际需要。
④ 缺少AI自动化不完善，不能满足“智能监护”管理的目的。
智能产品痛点问题及解决方案
三、资源整合
3.1、整合行业资源，服务资源，实现智能养老、数字养老、实现“一站式综合养老”及“一体化资源统筹调配”及“实现一门式办事窗口”。
3.2、通过人工智能、AI算法及自动化、完成大数据信息采集、处理，形成动态监管服务信息次数、时长，以及掌握辖区老人总数及类型，为接下来的发展提供决策依据，以致盈利。
目标方案
四、解决方案
AI 技术的发展为社区及居家养老提供了新的解决方案，有助于提高养老服务质量，满足老年人多样化、个性化的需求。以下是 AI 赋能社区及居家养老的几个方面：
AI产品在居家养老中的应用
4.1健康管理：通过智能穿戴设备、智能家居设备等收集老人的健康数据，AI 系统可以对老人的健康状况进行实时监测和分析，提前预警疾病风险，为老人提供个性化的健康建议。同时，AI 技术还可以通过远程医疗、智能问诊等方式，提高老年人就医便利性。
4.2居家照护：通过软硬件产品交互，打造一站式居家上门服务体系、通过护工端、家属端、平台端三方联动做到服务内容可视化、服务流程一体化、解决服务难以评估问题；AI 技术还可以辅助护理人员进行居家照护，如智能护理床、智能轮椅等设备可以减轻护理人员的负担。此外，AI 陪伴机器人可以为老人提供情感陪伴，缓解孤独感。
生命体征智能监护
4.3餐饮服务：AI 技术可以实现智能餐厅的无人化管理，为老年人提供便捷的餐饮服务。通过 AI 系统分析老年人的饮食喜好和营养需求，为其定制健康食谱。
智慧餐厅解决方案
4.4娱乐活动：AI 技术可以为老年人提供丰富多样的娱乐活动，如智能音响、虚拟现实等设备可以让老年人享受音乐、旅游等多种娱乐形式，提高老年生活品质。
4.5社区互动：AI 技术可以加强社区内部的互动与交流，通过社区 APP、智能语音助手等设备，帮助老年人更好地融入社区生活，建立和谐的邻里关系。
4.6智能出行：AI 技术可以提高老年人出行的安全性和便利性，如智能导航、自动驾驶等技术可以帮助老年人更轻松地出行。
智能出行监护方案
总之，AI 技术在社区及居家养老领域的应用可以提高养老服务质量，满足老年人多样化、个性化的需求，有效缓解社区及居家养老的难题。在未来，随着 AI 技术的不断发展，我国社区及居家养老服务将更加智能化、人性化，逐渐成为解决养老难题的重要途径之一。
平台简介
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。
