项目管理协会对项目管理的定义:项目管理是在整个项目生命周期中协调人力、物力、参与目标,运用现代管理技术来指导和实现项目的范围、成本、时间
质量和预定目标的艺术。
当我们在谈论项目管理时,重要的是要理解“项目”不是正常业务操作的一部分,而是有一个临时的时间限制和具体目标的工作。这就是为什么正确地计划和早期分配正确的资源是比较重要的一件事,规划中的任何错误都可能导致项目延误或失败。因此,遵循项目管理中的正确步骤很重要。项目管理过程基本上由以下5个步骤组成。
1.定义
在项目管理的“定义”阶段,主要工作是确定项目的目标。项目经理从创建项目和评估业务开始,确定项目的可行性,然后与利益相关者一起,制订项目章程或建立项目启动文档。这一阶段还涉及设定客户的期望和了解最终产品。项目中的所有利益相关者,包括项目经理、业务主管和客户都可以参与“定义”项目。
2.规划
在确定目标之后,下一步是考虑如何最好地实现目标,包括指定团队成员担任适当的角色,分配资源和设置项目里程碑。项目经理还应分析每个任务完成的时间以及它将如何影响项目截止日期。如果有需要的话,项目经理还可以指派额外的工作人员在项目的关键点工作。
规划包括创建一个供所有人关注的全景图。项目经理创建一个称为项目管理计划的正式文档来指导项目的执行和控制,它包括范围、成本和进度的基准以及范围声明文档,文档中列出了项目目标、可交付成果和关键里程碑。项目规划的其他部分包括工作分解结构(WBS)、沟通计划和风险管理计划等
3.执行
通过执行来让工作开始,项目团队将获得分配的资源来执行计划和任务,设置跟踪流程,并不断地更新计划,按照合同管理和采购管理要求,做好记录。
这一阶段涉及实施项目经理和其他利益相关者制订的计划。项目经理必须有效地管理项目约束,如预算、人员、时间表和项目范围。每个团队成员必须开始处理
分配给他们的任务。
4.控制
为了确保项目进展正确,必须有控制措施。项目经理必须知道项目进度的详细信息。团队成员必须在每个里程碑完成时提交报告,这有助于项目的有效管理。
项目性能监控通常与执行相结合起来,项目经理通过测量项目进度和性能,确保项目正在按照计划实施。
5.关闭
如果项目满足期望目标,并在设定的期限内完成,则是时候关闭项目了,项目经理将把完成的工作提交给客户或高级经理。当项目完成时要及时关闭,项目经理可以对项目成果进行检验,并输出最终的成果列表,其中包括项目报告。
6.小结
无论项目是简单还是复杂,遵循上述过程可确保项目实施的顺利进行,并保障在预算内及时完成项目。
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