“没想到在园区就能办理企业业务，在科学城办事真是越来越方便了！”近日，在西部（重庆）科学城西永微电园政务服务中心，成功办理完内资有限公司设立登记业务的杨先生对工作人员竖起了大拇指。
记者了解到，为解决企业、群众“办事来回跑”问题，科学城积极谋划政务服务“就近办”“全域通办”“川渝通办”改革举措，与四川天府新区、成都高新区等谋划“一业一证”“一件事一次办”跨省通办工作；推进首批228项企业服务实现跨区域、跨层级“全域通办”，398项高频事项实现乡镇（街道）、村（社区）“就近办”。
当前，科学城正在进行“三个一批”改革，其中，就智慧政务方面，全新打造的智慧政务“云综窗”，根据企业需求分批拓展政务服务事项、加快迭代企业服务功能，争取让更多企业服务跨区域、跨层级无差别“就近办”。
都有哪些亮点？随记者一起来看看。
▲企业在西永微电园政务服务中心通过“云综窗”办理业务。受访单位供图
01
亮点1：拓宽“就近办”渠道
科学城通过打造智慧政务“云综窗”，打破传统办事模式，以“云见面”方式让区级政务服务事项在园区、镇街就近可办、在高新区外的成都等地跨域通办，突破事项办理区域限制，实现政务服务线上线下深度融合。
目前已梳理首批66项智慧政务“云综窗”办理事项清单，有效将服务触角延伸至园区、镇街，让企业群众在“家门口”办成事，好办事，推动“就近办”常态化。
▲高新区政务服务中心工作人员通过“云综窗”受理业务。受访单位供图
02
亮点2：赋能“远程办”服务
智慧政务“云综窗”通过搭建远程视频交互系统，实现政务服务再升级。科学城在政务服务中心设置“云窗口”，在园区、镇街及成都高新区政务服务中心等地配置智能终端设备，企业群众在园区、镇街申请业务时，工作人员可一键发起远程服务，实现申请人与区级大厅工作人员可视化互动，通过在线指导、远程控制、人脸识别、身份验证等系列操作，实现区级大厅与园区、镇街及成都等地视频指导“一对一”，与办事企业群众业务受理“面对面”，将前置服务全方位搬上“云端”。
03
亮点3：探索“全域办”模式
智慧政务“云综窗”通过远程模式打通区域物理障碍，全面推动企业、个人服务在高新区全区域各政务服务网点及成都等地“同标办理”“同质服务”。
目前“云综窗”已在高新区政务服务中心、西永微电园政务服务中心、巴福镇便民服务中心、成都高新区政务服务中心完成部署试点，累计服务百余人次，办理时间从平均半天，提速至最快10分钟，有效节省企业、群众来回跑动时间，切实解决了企业、群众办事“往返跑”问题。
▲成都高新区政务服务中心已部署“云综窗”。受访单位供图
科学城相关负责人表示，下一步，科学城将不断完善“云综窗”平台功能，健全配套智能设施设备，赋能各园区、镇街企业服务能力提升，协同成都高新区进一步拓展“跨省通办”范围和深度，助推科学城高质量发展。
总编：邓晓伟丨副总编：李昊阳
主编：李童彤丨责编：王倩
记者：吴富强 | 编辑：范兴欣丨校对：周翌
重庆高新区融媒体中心出品
未经允许，不得转载
版权声明：除原创内容及特别说明之外，推送稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。如认为内容侵权，请联系我们删除。
科学家的家，创业者的城
2023，起飞！
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 举报，一经查实，本站将立刻删除。
