三山乡围绕提升党建引领网格化服务管理水平,不断优化网格布局,整合基层服务管理资源,规范流程再造,创新工作举措,推动社会治理重心下移、力量下沉、权力下放,初步构建了共建共治共享的社会治理格局。
网格“搭起来”,联系群众有抓手
三山乡以党建为引领、网格化治理为手段、服务管理为重点、党群服务中心为平台、以信息化为支撑,全面推行党建引领基层网格化工作。
完善制度,优化顶层设计。建立了联系服务、公示公开、定期走访、报告反馈、工作例会、考核奖惩等制度。明确了网格员的工作职责与程序。选配人员,建强工作队伍。按照地域相近原则划分网格,每个网格50户左右,共配备网格长43人、网格员127人,人均服务13.3户,为精准联系服务创造了条件。强化保障,激发队伍活力。乡财政每年统筹调配砍出专项资金,以网格为单位配备工作经费,确保所有网格员人均年工资达到500元-1000元以上。并实行积分制管理,通过用积分在爱心超市兑换实物的形式,兑现工作报酬。对工作优异、群众满意的在申请入党、评先评优、后备干部储备等方面给予优先考虑。
图|党建引领“三治”融合温都好树村网格化治理示意图
三治“融进来”,乡村治理接地气
组建三山乡党建引领“三治”融合基层网格化党建联合体,坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进自治、法治、德治“三治融合”,实现从传统单一管理向多元合作治理转变。
围绕群众抓“自治”,发挥好基层治理作用。赋予网格员参与、监督村务工作的职责,负责村情调查、法制宣传、应急处理等工作,有效提高了村务管理效率和精度,向实现村民自我管理、自我教育、自我服务这一目标迈出了一大步。强化基础抓“法治”,发挥好法治规范约束作用。把网格内矛盾纠纷的排查调处纳入网格员日常工作重要内容,同时加强司法、维稳、综治、信访等相关部门工作协调,就近就快解决矛盾纠纷,截至目前,三山乡累计调解各类矛盾纠纷49件,连续多年无越级非访案件。培树新风抓“德治”,发挥好德治教育引领作用。优先选择党员、乡贤、道德榜样等人员进入网格员队伍,监督村规民约、道德公约等自律规范执行情况,引导群众向上向善、孝老爱亲、重义守信、勤俭持家,解决了德治规范执行主体缺失的问题。
图|向优秀调解员发放调解案件补贴
服务“沉下去”,惠民服务零距离
网格员与乡党委签订《岗位职责承诺书》,承诺当好便民利民服务员、环境卫生监督员、文明新风倡导员等七大员。做到各类问题主动发现、快速反应、及时转办、高效处理,基本实现日常事务在网格内网络化的高效办理。
搭好“微舞台”,延伸党建辐射范围。在网格中组成党小组,把党员先锋模范作用的发挥融入到“网格化”管理体系中,着力打造“组织全覆盖、管理精细化、服务全方位”的区域化党建新格局,目前,网格员中党员占比达到34%。打造“微网格”,强化服务到家理念。网格员定期走访所联系农户,做到“知人、知事、知情”。把建档立卡贫困户、残疾人家庭、空巢老人家庭、低保户、五保户、留守儿童及其他特殊人群作为巡查走访的重点,及时了解、反馈并想方设法帮助解决实际困难。创立“微窗口”,提高服务群众效率。建立“网格吹哨、部门报道”工作机制。针对部分群众因身体不便等原因不能现场办理业务的问题,经网格员发现并反馈后,各相关业务部门及时提供上门服务,今年以来,累计提供上门服务150余次,有效提升了群众幸福感、满意度。
图|三山乡民政办工作人员到胡都格村村民家里办理低保事宜
来源:巴林左旗三山乡
编辑:毕永宝
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