九江新闻网讯（张丽饶）“我家电线喷火了，能上门帮忙处理吗？”“您别急，慢慢说，我马上到……”近日，江西省瑞昌市赛湖农场府东新区6栋的一对七旬夫妇家因电线老化漏电，焦急地向小区“红管家”朱烈新求助。接到电话第一时间，朱烈新立即上门安抚老人情绪，并协调物业人员上门提供维修服务。
“从疫情防控到防溺水宣传，从治安巡逻到纠纷调解，居民的大小事，我们都管。我是府东新区南区17、18栋和北区1栋、4栋的‘红管家’，经常会接到一些居民的电话，有因家庭困难寻求帮助的，有需要帮忙调解家庭矛盾的，也有为社区建设建言献策的，我都会尽力帮他们解决。”“红管家”胡明友说道。
今年以来，作为全市“基层治理”示范社区，赛湖农场府东社区党委以党建为引领，创新举措，整合社区党员、业委会、网格员力量，推出“红管家”服务，设立24小时“红色热线”，承诺“红色服务”不打烊，与居民多样化、精细化、个性化的需求相衔接，获得居民的一致认可。如今，“红管家”已遍布府东新区的每个楼栋，成为推动小区和谐善治的“新法宝”，维护邻里关系的“润滑剂”。
“府东新区建于2000年，是瑞昌市最早的一批安置房，共有居民625户，1973人。在2020年老旧小区改造后，小区面貌焕然一新，后续的维护管理显得尤为重要。是继续走老路？坏了修，修了坏。还是发动社区各方力量齐抓共管？社区党委经过广泛征求居民意见，结合社区实际，创新实施‘红管家’管理模式，探索小区治理新路径。”府东社区党委书记张干英说道。
如今走进府东新区，只见道路平整洁净、草木整齐葱茏、车辆排放有序、居民文明礼貌……处处传递文明新风，时时彰显文明温度。居民们说，小区能有这样的环境，与社区党委打造“红管家”，着力提升小区治理水平密不可分。
赛湖农场下辖13个社区1个村，现有居民9.3万余人。辖区内有居住小区71个，其中封闭性物业小区42个，开放性小区29个。为不断增强百姓的幸福感、安全感、获得感，今年以来，赛湖农场以全市深化小区基层治理体系改革为契机，用好党建这根“绣花针”，穿起基层治理千条线。以“红管家”作为推进基层治理的创新载体，建立多方协同自治机制，打造农场基层治理新格局。
如今，随着“红色身影”越来越多，“红色队伍”越来越壮大，群众的操心事、烦心事、揪心事一件件得到了解决，生活更顺心、安心、开心，他们的获得感、幸福感、安全感进一步增强。
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