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本报讯(YMG全媒体记者 姜晓 通讯员 谢友波)“潘姐,我们家又停电了,这周都是第三次,电力公司啥时候来人呀?”近日,随着用电负荷的不断增加,丁家夼村的网格员几乎每天都会收到百姓反映的用电问题。“自从村里建设了完整网格服务体系,以前等两三天都解决不了的问题,现在一个电话就有人上门服务了。”丁家夼村网格员潘淑娜高兴地说道。
“人在网中走,事在格中办”,这是东厅街道推进党建引领基层治理的一个缩影。今年以来,东厅街道紧紧围绕“福乡福地和美乡村”品牌工程建设,积极探索“党建引领 完整网格”新模式,将水电气暖公司、人民调解员、医生、民警、法律顾问等资源有机整合,推动工作下沉到网格、治理服务聚焦到网格,持续完善“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的完整网格服务体系。
电力公司丁家夼村负责人刘常一表示:“我们加入完整网格服务体系后,不仅将涉电领域问题纳入“吹哨报到”事项,也把“用电管家”网格服务力量纳入网格微信群,每周将“用电管家”信息在网格公示牌上公示,实现“超导网格”服务模式,确保把电力隐患发现在网格,让涉及电力的矛盾解决在源头、诉求不出网格、不出村。”
2023年以来,东厅街道丁家夼村率先启动完整网格服务系统建设,围绕资源共享、阵地共建、品牌共创的工作理念,以“小站点”为切入口,撬动村居“大治理”,依托“蓝黄绿”三色管理卡片,成立了以网格员为中轴,内含水电气暖公司、公安民警、乡村医生、法律顾问及街道机关干部组织的“顺心、舒心、安心队”3支民生服务队,对村内的大事小情做到及时发现、快速解决,进一步提高问题办结效率,将服务送到百姓家门口,将温暖送到百姓心坎上,打造完整网格,实现一网通管,让群众身在“网格”,幸福满“格”,真正实现了基层党建与网格治理的创新融合。
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编审 庞见波
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