CRM管理软件有哪些?这5款好用的CRM软件值得推荐(crm管理软件有哪些-这5款好用的crm软件值得推荐吗)

CRM管理软件有哪些?这5款好用的CRM软件值得推荐

目前市场CRM管理软件那么多,到底有哪些好用的CRM管理软件值得被推荐呢?以下为大家盘点一下国内外好用的5款CRM管理软件:1、简道云;2、纷享销客;3、Zoho CRM;4、HubSpot CRM;5、Salesforce

一、CRM 管理软件哪个好用

1、简道云

官网:http://s.fanruan.com/csctk

推荐原因:功能全面,基本能够涵盖市场获客/线索分配/客户跟进/商机管理/商务过程及售后管理等CRM场景中的所有业务,如下图:

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①个性化能力强大:

简道云CRM最大的亮点在于“自定义”,可以根据自己的需求像“搭积木”一样搭建个性化的CRM应用,而且后期可以随时修改。

很多传统软件在功能上做的那么复杂,软件的设计是按照工程师思维来的,并没考虑软件的可用性。而且用户不希望在软件可用性上浪费他们的时间。简道云支持自定义,用户可以自由修改CRM功能,设计出符合自身需求的CRM管理应用。

②具有出色的数据收集分析展示能力

简道云背靠国内老牌报表企业——帆软,在报表展示和分析,仪表板图表的丰富度等方面都做得更出色。

③产品性价比高:

基础版本免费,价格低于市面上常见的CRM软件,而且最方便的,简道云无需下载,在线即可使用。

2、纷享销客

推荐原因:国内最为老牌CRM管理系统之一,几乎能够满足大部分大、中、小企业对于CRM管理的想象。

注意事项:功能相对比较基础,更侧重于平常办公交流的功能。所以专业度上不如其他CRM。另外不太适合银行、汽车等行业。

官网:https://www.fxiaoke.com/

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3、ZOHO

推荐原因:zoho是国际商用软件市场上的巨头之一。Zoho CRM易用性强,还有高度成熟的导入功能。

注意事项:基础的CRM功能都能满足,但由于是国外引入的软件,Zoho不像这篇提到的其他CRM软件那样功能丰富,有些属于国外的奇怪特性需要用户去适应。

官网:https://www.zoho.com/

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4、HubSpot

推荐原因:是一款简单易用的CRM软件,但对于很多还在用excel的企业而言,永久免费又不限用户数,确实是一个不错的选择。

注意事项:很多人可能都没听说过HubSpot这个软件,是因为HubSpot没有中文版。另外跟专业的CRM相比还是少了不少功能;如果想要用起来,还是要购买他家的其他产品,自然就不可避免地还是要各种花钱…..

官网:https://www.hubspot.com/crm/e010a

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5、Salesforce

推荐原因:在线CRM的行业领头羊。此是最为典型的CRM产品,有标准化的功能以及相对成熟的解决方案。适合大型企业使用,

注意事项:Salesforce学习困难。因为服务器在国外、汉化、国内使用习惯等各种原因,对于中国用户而言,体验并不好。

官网:https://www.salesforce.com/cn/?ir=1

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二、企业选择CRM客户管理系统从哪些方面考虑?

1、操作简单

选择CRM的时候,要能够有效提升工作效率,并且操作起来要简单、好上手,否则会降低工作效率。在选择CRM时,一定要选择功能界面一目了然的CRM,这样一来更容易操作。

2、考虑采购成本

目前市场上有很多CRM厂商宣扬成本低甚至免费,但是当你真正使用起来以后,一些隐形成本等等费用就出来了,比如:CRM功能设计的方式不合理或者系统的扩展性比较差,只能更换供应商等。因此做预算的时候,也要考虑到未来三年或者五年的费用,实施大多是上线时一次性的。在预算范围内找到适合自己的产品。

3、查看过往案例

一般来说,CRM公司网站都会展示出自己服务过客户的成功案例。看成功案例,一看客户的名气,比如全球500强比较多,说明CRM厂商实力还是挺强的,二看成功案例的客户和自己企业是否类似。

4、匹配业务需要

在选择CRM之前,能够确定好CRM管理系统是否有企业各方面需求匹配,这样选到合适的产品容易多了。企业在选择CRM时最先考虑的就是功能需求,功能是否能够满足企业的日常业务需求,能否帮助企业降低不必要的时间成本,提高工作效率。

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以上就是小编整理的关于CRM系统的选型以及知识解读,但需要注意的是现如今CRM软件遍地都是,选对用好CRM管理软件是一门功课,绝不是花了钱买了CRM软件,它就能发挥作用了。与其问CRM有什么用,不如先问我们自己拿CRM要干什么用。

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