在App Store误操作购买了软件,可以这样申请退款(在app store误操作购买了软件,可以这样申请退款吗)

相信很多果粉选择iPhone手机是因为iOS操作系统,iOS也是iPhone手机的杀手锏。其中App Store更是为iOS提供了无穷无尽的优质应用。

在App Store误操作购买了软件,可以这样申请退款(在app store误操作购买了软件,可以这样申请退款吗)

用户下载购买app操作也是非常的简单便捷,在iPhone 5s及以后的机型,用户只需要使用Touch ID即可完成应用购买支付,iPhone X及以后配备面容ID的机型,购买支付只需要刷脸,整个支付过程十分的从容优雅。

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但是,刷脸的支付过程,十分容易误操作!

前两天小编看上一款图片编辑软件,于是从App Store里面下载体验,软件本身免费,但是有一些高级功能,需要付费订阅。简单试用这款app 后,功能异常强大,还有一些高级功能,十分诱人。高级功能需付费订阅才能用。

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在试用界面,有三天试用的选项,在好奇心的驱动下,小编点击了这个按钮,弹出了确认的界面。习惯性的双击侧面按键后,伴随「叮」一声,购买成功,整个过程十分连贯「再次叹服苹果支付方式的从容优雅」。

但是我还没有想好要订阅购买这款软件。

已经买了,那就先试试看,是不是物有所值吧。

一天体验下来,这款软件确实很强大,有很多创新的玩法,但超低频率的试用,并不适合我。

退款教程

官方是有退款路径的,在你的Apple ID账号、Apple ID邮箱、浏览器端、iTunes都有入口

小编先以浏览器入口举例

在浏览器内打开链接「手机浏览器也可以」

https://reportaproblem.apple.com/

登陆Apple ID

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选择需要退款的项目-点击「报告问题」

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选择一个退款问题,填写退款原因和理由,点击提交即可完成

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大部分情况下可以申请成功

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但是小编刚好遇到了特殊情况,提示「购买项目不符合退款条件」

联系苹果

这时候,就要给苹果400打电话沟通(400 666 8800)

按照语音提示:选择普通话服务、选择技术支持、产品维修-App Store或iTunes Store账单问题

整个沟通很顺利,首先告知自己遇到App Store误操作,购买了并不需要的软件,提供Apple ID、还有支付宝订单编号

几分钟等待后,收到了退款信息

取消订阅

像这种订阅付费的app,类似还有Apple Music、iCloud存储空间等,

首先在设置-Apple ID-iTunes Store与App Store内查看Apple ID

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选择你不想再订阅的服务,选择取消订阅

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以上就是为大家带来的App Store退款教程

希望能够帮助你

在评论区留言,说一下你购买过后悔的app

或者有没有被误扣款过

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