居民打开微信小程序
就能查到
辖区全部核酸采样点信息
社区网格员在手机端
就能查看到自己的
任务清单、排查要求等
……
日前
大连高新区“数字高新”
建设成果发布会暨启用仪式举行
全区首席数字官
数字专员和网格员同步上线
服务零距离!
“数字高新”正式启用
在启用仪式现场,高新区七贤岭街道高能社区网格员姜茜展示了自己手机上的“多格合一”App,从前需要层层上报的事件、需要多方协调的工作、需要到处查找的资料、需要反复填写的报表……如今尽在“掌”握,甚至可以一键完成。
此外,辖区居民可以登录“大连高新智慧社区”微信小程序,进行辖区核酸采样点、社区公告、燃气服务电话等查询,相关政务服务的线上预约、线上办理。在有民情民意需要反馈时,居民的诉求可直达管委会各主管部门,实现快捷高效处置。
对于居民反映的问题,“数字高新”平台梳理出6个类别30个大类290个小类,梳理了受理部门、办理流程、完结时限。有64%的案件可以实现自动分拨流转,直达主管部门,大幅度提高效率。290类案件有不同的办结时间,最短只需要30分钟就可办完。
▲辖区居民微信登录“大连高新智慧社区”注册后,即可进行多项便民“微服务”。
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高新区营商环境建设局局长姚婉琳表示,为确保“数字高新”取得实效,高新区职能部门进行了310余次现场调研,历时8个月高效完成项目建设。
截至目前
“数字高新”已全面建成“一中心三体系”基础平台,开发完成“多格合一”城市精细化治理、智慧视频平台、应急管理与安全生产应用、领导驾驶舱、“数字高新”统一门户等5个应用,打造了6大领域36个主题324个应用场景,实现“六个服务”,下一步,“数字高新”将打造更多应用场景,进一步提升社会治理能力和水平,助推高新区“又高又新”高质量发展。
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文字、图片:莲钰蓉
资料:大连高新区管委会
图片由受访单位提供
美编:张欣
编辑:王宇
校对:鞠传强 孟颖
主编:单淼
监制:穆军 宋伟
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