其实很多人会问,有没有最好的HIS系统?如果单单是这样的一个问题,小编是没法回答的。
要看你站在什么样的角度,如果从院方的角度而言,我会推荐你看看这篇文章,去挑一挑最适合你的HIS系统。
首先让我们好好认识一下HIS
HIS全称是hospital information system,只从名字来看,那么医院里所有的系统都应该叫HIS。
但是现在我们俗称的HIS却只是电子处方、挂号计费系统、医生工作站、护士工作站、药房系统等等这些的一个小组合,而其他的却归到所谓的BIS、LIS等等里面,强行进行区别开。
很多人不理解为什么这么划分,其实很简单,一个产品切成几块来买,赚的钱就更多了,再利用一下国内大部分医院的信息孤岛,接口又可以卖一大笔钱,岂不乐哉。
拥有20年行业经验的创业软件首席架构师邹悦,曾针对国内医疗信息化的现状做过一个形象的比喻:
他认为,现在的医疗信息化系统好比是一座桥,桥上走的和跑的是患者,桥上的石狮子、花纹等装饰是大数据、人工智能和物联网。
院长们和领导们喜欢看的,往往是桥上的华丽产物,却忽视了桥下的基础。桥下是信息科和软件开发商的人在苦苦支撑,东修西补来维持桥梁的运作,其实早已经不堪重负,所以信息科的人对软件开发商怨声载道,而开发商也是苦不堪言,陷入恶性循环。
创建一套拥有强大扩展能力的公式级信息化系统,将成为解决问题的关键。
现在医院来做信息化平台无非是两个原因,要么是卫健委的要求,要么就是医院的系统已经不能适应目前的业务需要升级换代。
回顾医院在做信息化升级过程中,吃过太多不良软件公司的亏了。由于信息孤岛这样的弊病存在,院方为了实现各个模块的互联互通,就得打通开放系统之间的接口,但软件公司经常会对接口来漫天要价。
当医院实现信息化的系统越来越多,接口也会越变越多,所以需要一个统一的信息平台来实现各个接口和服务的标准化,然后再基于这个信息平台来实现互联互通。
目前国家推进县域医共体和城市医疗集团建设,也对跨区域、跨层级的医疗健康体系提出了更高的要求。所以挑选一个合适的HIS系统尤为重要。
每个HIS产品的区别不是一点半。甚至HIS的定义也有各种版本。
如何来挑选一个合适的HIS系统,总体来说可以分为两部分。
首先,医院方要清楚的认知到医院的特性,到底需要什么样的HIS系统。另外负责挑选的HIS的软件的院方负责人也要懂信息化,在思维层面需要同频。
有主动参与的医院中层,系统流程再造主要是依靠科室提供信息,只有适合医院自己流程的信息化模块才能产生最大效应。
其次,HIS开发公司,要有一定数量的医院实施经验,有较新的系统架构,本地有足够的稳定的工程师团队。
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目前的市场现状就是HIS市场已经形成,但是很不规范,存在很多不合理的地方。于是面对激烈竞争的市场,杂乱的产品,如何去挑选出合适的HIS系统直接影响着医院信息化建设的情况。
第一、院方应该明确HIS的应用目标
通常的做法是,以医院近期需要的项目做起,但是同时需要考虑到长远发展目标,考虑到全面应用时的系统集成,考虑到上述提到信息孤岛和接口问题。
另外软件的质量也是重中之重,避免因为资金有限而只解决急需的模块,忽视了长期的集成全盘考虑,导致后期升级迭代时候出现不可解决的问题。
第二、HIS的功能需要满足院方的切实需求
院方在面对HIS产品的时候,需要考虑以下几个问题:
- 工作流程和数据流程是否能满足本单位的实际情况?
- 系统是否有能力有方案适应可能到来的调整和变化?
- 管理系统是否严格和严谨,诸如财务收费是否符合财务制度,药品管理是否防止了可能出现的各种BUG。
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第三、需要考虑HIS系统的拓展性
因为我国国情,国内大部分的医院的系统都是以模块为单位逐步投入的,分阶段采购使用的。所以挑选系统的时候必须要考虑到之后继续扩充和发展提供可拓展的能力。
同时不能听信厂商的一面之词,需要对厂商提出的许诺进行深入的调研,分析清楚该厂商的现实能力和期望值之间的差距。
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第四、需要考虑HIS的实用性
- 系统面向的这几类用户是否明确,是否充分满足了这几类用户的利益和诉求。一般来说HIS系统需要面对直接使用者、中高管理层、系统维护和系统管理人员以及临床侧。需要与其进行充分沟通,上通下达,挑选实用性更强的系统。
- 系统提供的各类的字典库是否完善齐全,引用是否权威和实用。在这一类上不仅需要要求项目齐全、名称规范、编码准确,还必须包括各种常用的别称和代号。不然的话将会极大地增加使用者负担,影响医疗文书的质量和工作的效率。
第五、对于院方而言的准备
- 院方需要有一个自己的需求说明或者应用规划,在表述需求说明的时候最好多次邀请负责任的专家团队给予咨询和指导。
- 对于院方自己的需求和规划,需要根据现实情况来提出分阶段的方案,即短期目标和长期目标。
- 最好由院方牵头,然后抽调系统涉及的几类使用者一同成立调查组,对参与考察的各家厂商系统进行评价和评分,挑选最优解。
- 挑选HIS系统的时候,需要把质量放在首位,以性价比来全面衡量,不可单一以价格论。
以上就是关于如何挑选一个合适的HIS系统,小编给出的建议。但是院方还是需要从自身情况出发,立足需求,着眼现状,挑选真正适合自己的系统。
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