主要内容:
目录:
1 规划沟通:输入
2 规划沟通:输出
3 发布信息:工具与技术
项目沟通管理(定义:为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程),仅供参考;
1、干系人分析à(定义:系统地收集和分析各种定量与定性信息,以便确定在项目中应该考虑哪些人的利益)
2、干系人分类方法à包括(但不限于):
①权力/利益方格à(职权大小、关注程度)
②权力/影响方格à(职权大小、主动参与)
③影响/作用方格à(主动参与、项目计划或执行能力)
④凸显模型à(干系人权力、紧急程度、合法性)
项目沟通规划及绩效管理(附图)
报告绩效
工具和技术
绩效报告
输出
数据流向
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