近年来,门头沟区天山陵园持续深化党建引领,不断着力提升服务质量,全面推行各项便民举措,为群众祭扫提供了有力保障。
设党员“先锋岗
党员示范在一线窗口
为了更好地服务群众、发挥党员作用,陵园建立共产党员先锋岗,结合服务满意度调查,开展“亮身份、亮承诺”主题活动,制定了天山陵园服务承诺、购墓须知、服务收费项目公开标准、作风建设“五不让”“八公开”“六要六不要”等制度标准。
建“便民服务站”
全方位提高服务质量
为了给前来办事的群众提供更加便捷的服务,天山陵园成立便民服务站,在清明节期间免费为群众提供水桶、充电桩、黄丝带、鲜花、茶水等10余项服务。连续多年在市民政局开展的殡葬行业调查中,群众满意率名列前茅。
传承红色基因
党员承诺“上墙”又“上心”
组织党员干部为红色先烈祭扫、参观红色教育基地,让红色基因进一步植入党员的心上,激励党员提升为群众服务的热情;开展党员“亮承诺”等主题党日活动,提升陵园党支部的凝聚力,增强党员模范意识、带头意识和服务意识,让党建工作融入到工作当中,全体党员做到承诺“上墙”更“上心”。
成立志愿队伍
展京西民政铁军风采
疫情防控期间,陵园成立了以党员为主干力量的志愿者服务队,队员们利用休息时间下沉到社区,提供志愿者服务180余人次,参与文明城区创建活动360余人次,展现民政铁军风采。
下一步,陵园将以提高党员干部职工素质为重点,以激发职工办实事、办好事为出发点和着力点,以提高管理水平、提升服务质量、创建文明窗口为抓手,建设好“党员先锋窗口”。
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