3月1日，机关管理服务中心成立原油库项目部，正式承接东营原油库迁建工程办公区后勤服务工作，现有用工25人，物业服务面积1.8万平方米，直接服务人数300人，食堂日均就餐550人次。3月15日，项目部员工严格执行油田防疫管理规定，顾大局、舍小家，自觉原地封闭，坚持高标准起步、高水平运行、高质量服务，全方位保障餐饮、安保、保洁、会务、绿化等各项业务正常开展。
防疫保障出担当力
认真学习油田疫情防控相关文件，严格落实油田疫情防控办8号文件精神，成立两支防疫应急小组，备足三个月防疫物资。
严格门禁管理，执行双岗执勤、人车分流等管控手段，外来人员进场前严格进行测温、验“场所码”、登记等措施，经被访问人现场签字确认后带入办公区。
每天定时对办公区域、宿舍、食堂做好通风消杀工作，食堂实行错时错峰就餐，要求就餐人员取餐时全程佩戴口罩、间隔1米，就餐时间隔就坐，餐后尽快离开，减少逗留。组织安保人员开展防疫应急演练，提升防疫能力。
餐饮服务出战斗力
为满足长期用餐人员的口味,在创新菜品开发、菜肴品质提升、营养均衡搭配上下功夫，坚持“主材标准化、主菜多样化”工作方法，加强菜品创新,丰富菜品品种,实现菜品的多样化。
优良传统教育日之际，把野菜端上餐桌，达到忆苦思甜，弘扬精神的教育目的。
多维度收集各单位人员的口味喜好和需求，首创根据天气变化调整菜谱的工作模式，全力提供可口、营养的饭菜，努力使众口不再难调。
根据参建单位工作时间不一致的特点，采用早开餐、晚收餐的方法，保证食堂充足的供应量，目前每天开餐时间长达6个小时。
预留10-15人备份，为值班人员提供打包服务，确保参建者吃的饱，吃的好，吃出家的味道。
文化共建出凝聚力
从实际出发，坚持积极融入的工作思路，在做好餐厅文化宣传的基础上，更多地加入项目建设宣传元素。
就餐时间，循环播放工程简报、劳动竞赛光荣榜、工程建设时间线以及防疫小知识等视频；利用周末组织开展红色观影、读书交流、红歌沙龙、五一摄影展等活动，丰富参建人员的文化生活，让餐厅在成为保障员工饮食营养、健康的主阵地的同时，也打造成各参建单位企业文化交流互动的平台。
与项目部共同组织“建设者之春”EAP团建活动，并为项目部员工提供了EAP咨询服务，做好心理疏导工作。
办公物业出服务力
精心做好会务服务，提升服务质量。会前做好充分的准备工作，确定会议时间、地点，按照会议要求做好桌椅、桌签摆放、茶水准备，截止目前已经接待会议服务207场次。
参照食堂“6T”管理模式，总结出物业清扫、清洁、素养、安全的“4S”管理方法。
做好室内外“提颜降尘”、雨后积水清理、垃圾清运、垃圾桶清洗、污水处理及草坪的维护修剪工作，全力打造干净、整洁、优美、有序的办公环境。
通过专业化的服务、标准化的管理及跟踪到位的监管，实现联合办公区全方位无死角整洁亮丽。
延伸服务出向心力
做好“四包”服务。
01
“暖心包”
坚持每天两次为员工驿站免费提供姜汤、绿豆汤等驱寒、解暑饮品，保障工程建设者们身体健康。
02
“贴心包”
在食堂备好急救小药箱，备足创可贴、碘伏等常用药品，提升应急处置能力。
03
“爱心包”
准备针线盒，为有需求的建设者提供缝补服务，发挥员工特长，在封闭期内免费为各单位员工理发。
04
“防疫物资包”
备好免洗消毒液、湿巾等防疫物资，为就餐人员提供周到的防疫服务。
原油库项目部将牢记殷切嘱托，持续攻坚克难，为东营原油库迁建工程提供优质后勤保障服务。
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