信客云针对房企经营过程中诸多场景痛点,推出全新一代解决方案 — 房企数智化经营平台, 贯穿管理、交易、财务三大核心业务领域,助力企业打造“标准化、自动化、智能化”的高效运营体系,提升企业资产运营竞争力。
智慧案场管控客户,高效管理
企业运营资产体量大、业态多,出租情况难以及时获取,易导致招租滞后、房源
房企客户体量大、事项杂,客户情况难以及时获取,易导致客户信息滞后、来源不明、信息不全等。
信客云房企数智化经营平台系统为用户提供“全流程化管理”,可一屏呈现客户全局进度。管理层可查看置业顾问与客户的每一次互动时间、内容,均被记录下来。系统可以根据房企自定义的规则,每天智能推送信息预警与客户到期提醒,有效降低客户流失,提高工作效率。
提升带客效率与客户满意度
传统线下营销模式效率低、周期长,客户体验很难满意。
现在通过小程序,客户远程就可以VR看房、在线签约、自助缴费,打造“足不出户,掌上完成找房、看房、签约、缴费于一体”的在线服务体系,帮助企业大大提升签约效率与客户满意度。
管交易:管控风险,保障佣金收益
线下签约过程冗长低效,费用结算容易出错,导致不必要的收益损失。
房企数智化经营平台中的智能合同,可防范签约风险,智能计费结算。系统可根据房企签约规则,个性化定制合同模版,支持在线快速签约、文本一键打印、多场景智能算费、政策单价与实际单价自动比对。轻松实现全生命周期的签约风险防控,避免错收漏收,让收益少受损,营收有保障。
提收缴:业财一体,提高收缴效率
大量合同催生海量账单,业财普遍面临对账难、收缴慢等难题。
房企数智化经营平台支持多渠道、强触达催缴,在一键打印催缴单的同时,在线下发短信、微信,层层保障回款。一键出账催缴,快速收款核销,智慧收缴。
同时,收款方式支持大额转账智能流水认领、小额自助式在线支付,核销精准快速,开票高效无误。实现从对账、催缴、收款、开票、到做账全流程提效,大大提升企业业财一体化水平。
控过程:精细运营,提升经营提效益
对于管理者来说,实时掌握经营情况、识别经营风险,也至关重要。
房企数智化经营平台以强大数芯数见计算能力,有效保障经营数据实时准确,为用户提供多种表单展现形式,反映多场景业务经营数据,展示全局决策指标,洞悉房企业务经营动态,助力管理决策。业务场景数据将沉淀到系统云端中,无需整理上传,也不用担心过期不能查看。
总结
信客云房企数智化经营平台在线还原房企高频业务场景,打造统一客户门户,让房企繁杂的信息与服务在同一个界面集中展示。工作人员可通过公众号、小程序、PC等员工门户,进行跨业务版块协作,对客户服务信息及流程做到快速响应,开展集中式闭环处理,及时反馈结果,有效提升客户体验与服务满意度。
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