01
团队成员的角色与职责：
1）层级结构（OBS）：与WBS交叉确认部门的全部项目指责，项目组织结构图；
2）矩阵结构（RAM）：工作包（活动）与项目团队的关系，主要用于明确角色与期望（职责）
3）文字描述形式：角色、职责和职权等
02
PBS、WBS、OBS三维关系
1）PBS：项目对象分解结构，以是项目交付结果本身为对象进行的层级结构分解。
2）WBS：工作结构分解，是以项目结果为导向的工作过程的结构分解。
3）OBS：组织分解结构，以是达成项目结果和完成项目活动进行的人力资源结构分解。
03
责任分配矩阵（RACI）：
1）含义：
谁负责(R = Responsible)
谁批准（A = Accountable）
咨询谁(C = Consulted)
通知谁 (I =Informed)
2）场景：
权责不明确；
工作延迟或不能完成；
沟通不顺畅；
组织或人员改变时, 避免主要工作及功能受到影响；
执行特别项目时,为项目需要, 工作不冲突。
3）注意：
在一个项目单元中，负责人A有且仅能有一个
04
团队章程（核心价值观）
为团队创建团队价值观、共识和工作指南文件
05
资源日历
确定个体资源的可用性
06
资源分解结构（RBS）
类别：人机料法环
类型：技能等级适用
07
获取资源的工具与技术
1）预分派：合同承诺人，特定人员，项目章程制定人
2）人际关系（谈判）：内部（职能经理）和外部（走采购）
3）决策：招募、临时、租用
4）虚拟团队：远程、缺钱
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