企业为什么要用流程管理
凡有岗位必有流程
凡有岗位必有培训
凡有岗位必有视频(培训质料)
凡有岗位必有教练
凡有岗位必有验收
凡有岗位必有考核
当新员工入职的时候我们用该岗位的培训质料按流程培训他,给他看该岗位的解说视频,视频里会教怎么做,要注意些什么事。培训质料都过一遍后,再用测试试卷帮助他巩固知识点,试卷要简单,要有引导性,突出关键词,毕竟不是考试,目的是帮助新同事巩固业务知识。然后再正式上岗交给教练(或老员工)上手的速度就可以很快,操作标准就可以一致。
所以各个岗位的培训质料和辅助试卷的设计就尤为重要。为了打造专业的团队,完善的各岗位培训质料是我们企业高层必须要完成且一劳永逸的大事。
让我们一起打造系统的企业流程,让好员工可以复制。
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